Rujukan Laman

Terma Perkhidmatan boss96 untuk Anda

Dokumen ini menggariskan perjanjian mengikat antara anda dan boss96 apabila anda membuka akaun dan menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Terma AkaunDasar PenggunaanHad TanggungjawabPindaan TermaBidang Kuasa Malaysia
boss96 Terma Perkhidmatan boss96 untuk Anda
HUBUNGI KAMI

Cara Menghubungi Pasukan boss96

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat kami, pasukan sokongan boss96 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran. Kami memastikan setiap permintaan berkaitan terma, hak akaun dan dasar diproses dengan teliti dan dimaklumkan kepada anda dalam tempoh yang ditetapkan.

Pasukan dalam talian

Live Chat

Hubungi kami terus melalui Live Chat dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan terma dan syarat kami. Waktu respons biasanya kurang daripada lima minit.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma, hak akaun atau pertikaian melalui e-mel rasmi kami. Kami menyasarkan untuk membalas dalam masa 24 jam bekerja.

Pusat Bantuan

Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun boss96 anda untuk mencari jawapan kepada soalan lazim berkaitan terma penggunaan, had akaun dan dasar transaksi.

AMALAN AKAUN KAMI

Bagaimana Kami Menguruskan Terma Ini

boss96 mengekalkan piawaian yang jelas dalam semua aspek pengurusan akaun, keselamatan data dan pemrosesan transaksi.

Keselamatan Data

Semua data peribadi anda disulitkan menggunakan protokol SSL dan disimpan pada pelayan yang dilindungi. Kami tidak berkongsi maklumat akaun anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Penggunaan Kuki

boss96 menggunakan kuki untuk mempertingkat pengalaman anda dan mengingati pilihan akaun. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa mengikut keutamaan anda.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun boss96. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini untuk melindungi akaun daripada akses tidak sah yang boleh menjejaskan data anda.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan berkaitan. Anda boleh meminta salinan rekod ini melalui saluran sokongan kami.

Permintaan Perubahan

Untuk meminta pindaan kepada maklumat akaun atau menarik balik persetujuan tertentu, hubungi pasukan kami melalui e-mel. Kami memproses permintaan dalam masa tiga hari bekerja.

Penyelesaian Pertikaian

Sebarang pertikaian berkaitan terma diselesaikan melalui proses dalaman boss96 terlebih dahulu. Jika tiada penyelesaian dicapai, ia akan dirujuk kepada badan timbang tara yang berkaitan di wilayah yang disokong.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap diajukan berkaitan Terma dan Syarat boss96. Jika soalan anda tidak dijawab di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami secara terus.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan kepada Terma dan Syarat, anda berhak untuk menutup akaun anda. Penggunaan berterusan selepas tarikh kuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan terma baharu tersebut.

Versi terkini Terma dan Syarat kami sentiasa tersedia di halaman ini pada boss96.pro. Anda juga boleh meminta salinan berformat PDF melalui e-mel sokongan kami dan kami akan menghantarnya dalam masa 24 jam.

Ya, Terma dan Syarat boss96 merangkumi semua kaedah deposit termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Terma tambahan penyedia pembayaran masing-masing juga terpakai secara selari dengan terma kami.

Anda berhak meminta akses kepada data peribadi yang kami simpan dan boleh meminta pemadaman data tersebut tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod perundangan. Hantar permintaan anda melalui e-mel sokongan boss96.

boss96 berhak menamatkan akaun yang melanggar terma kami, termasuk penipuan, manipulasi sistem atau memberikan maklumat palsu. Kami akan memaklumkan alasan penamatan melalui e-mel akaun anda yang berdaftar.

Terma dan Syarat boss96 dikawal di mana undang-undang tempatan membenarkan, dengan penekanan kepada peraturan yang terpakai di Malaysia. Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan secara dalaman akan dirujuk mengikut prosedur timbang tara yang berkenaan.

Kami mengkaji semula Terma dan Syarat secara berkala dan akan memaklumkan anda melalui notifikasi dalam akaun atau e-mel sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang pindaan penting mula berkuat kuasa.