Rujukan Laman

Dasar Undang-Undang boss96 untuk Malaysia

Di boss96, kami menjalankan platform ini mengikut rangka kerja undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Syarat Penggunaan JelasDasar Privasi TelusPerlindungan Data AkaunHak Pengguna DilindungiBidang Kuasa Malaysia
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
boss96 Dasar Undang-Undang boss96 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Isu Undang-Undang

Sekiranya anda mempunyai pertanyaan berkaitan syarat penggunaan, privasi data, atau hak akaun anda, pasukan sokongan undang-undang boss96 sedia membantu. Kami mengutamakan respons kepada pertanyaan privasi dan penutupan akaun dalam masa 48 jam bekerja. Bagi isu mendesak berkaitan keselamatan data, gunakan saluran sembang langsung kami yang beroperasi sepanjang masa.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-Undang

Hantar pertanyaan rasmi berkaitan privasi, pemadaman data, atau terma perkhidmatan melalui e-mel kami. Respons dalam masa 48 jam pada hari bekerja biasa.

Sembang Langsung 24/7

Untuk isu keselamatan akaun atau pertanyaan segera tentang polisi, sembang langsung kami beroperasi tanpa henti setiap hari termasuk hujung minggu dan cuti umum.

Borang Aduan Rasmi

Isi borang aduan dalam akaun anda untuk merekodkan sebarang kebimbangan berkaitan privasi atau penggunaan data peribadi. Kami wajib merespons dalam tempoh masa yang ditetapkan.

KESELAMATAN DAN AKAUN

Bagaimana Kami Melindungi Data dan Akaun Anda

Kepercayaan anda kepada boss96 bergantung kepada cara kami mengendalikan maklumat peribadi dan data akaun anda.

Penyulitan Data

Semua data akaun dan transaksi anda dilindungi dengan penyulitan peringkat industri semasa penghantaran dan semasa penyimpanan, mengurangkan risiko akses tidak sah kepada maklumat peribadi anda.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki fungsional dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan penyemak imbas atau papan kawalan akaun boss96 anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan sesi aktif. Kami menghantar amaran automatik apabila log masuk baharu dikesan dari peranti atau lokasi yang tidak dikenali.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi dan data akaun disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan, selepas itu maklumat anda akan dinyahkenal pasti atau dipadam secara selamat.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui bahagian 'Privasi Saya' dalam akaun atau hubungi e-mel sokongan undang-undang kami secara langsung.

Pemadaman Akaun

Jika anda ingin menutup akaun dan meminta pemadaman data, hubungi sokongan kami. Proses ini diselesaikan dalam masa tujuh hari bekerja, tertakluk kepada obligasi penyimpanan rekod undang-undang yang berkenaan.

Soalan Lazim Tentang Polisi dan Hak Anda

Kami memahami bahawa terma undang-undang dan polisi privasi boleh menimbulkan banyak persoalan. Di bawah anda akan dapati jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna boss96 di Malaysia berkaitan hak data, syarat penggunaan, dan cara kami menguruskan maklumat akaun anda.

boss96 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Penggunaan platform ini di Malaysia tertakluk kepada terma perkhidmatan kami dan undang-undang berkaitan yang terpakai di wilayah yang disokong bagi pengguna Malaysia.

Kami menggunakan penyulitan semasa penghantaran dan penyimpanan data, pengesahan dua faktor, dan pemantauan sesi aktif. Data anda tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan.

Ya, anda berhak meminta akses kepada data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui bahagian 'Privasi Saya' dalam akaun anda atau melalui e-mel sokongan undang-undang kami, dan kami akan merespons dalam 48 jam bekerja.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran pembayaran yang sah dan disulitkan. Rekod setiap transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang perlindungan data Malaysia.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel rasmi untuk memulakan proses penutupan akaun. Pemadaman data diselesaikan dalam tujuh hari bekerja, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod undang-undang yang berkenaan.

boss96 menyediakan perkhidmatan kepada pengguna di wilayah yang disokong sahaja. Kami tidak menerima pendaftaran dari kawasan yang tidak disokong, dan akses mungkin berbeza bergantung kepada undang-undang tempatan yang terpakai di setiap wilayah.

Sebarang perubahan kepada terma perkhidmatan atau polisi privasi kami akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum kuat kuasa. Anda berhak menutup akaun sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa.

Halaman Berkaitan

Daftar Syiling Purba Badai Tentang Kami